Banco de dados

Nessa página iremos configurar nosso banco de dados. Teremos 6 tabelas para começar

ATENDIMENTO

A nossa tabela de atendimento irá servir para identificarmos em qual estagio do atendimento o nosso usuário está. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field name	Field Type
whatsapp	text
passo	number
finalizado	yes / no
id_workflow	text
CLIENTE	CLIENTE

REPARE QUE TEREMOS UMA COLUNA RELACIONADA A NOSSA TABELA CLIENTES.

CLIENTE

Utilizaremos a nossa tabela de cliente cadastratarmos todos os usuários que entram em contato. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field name	Field Type
whatsapp	text
ATENDIMENTOS	LIST OF ATENDIMENTO'S
PERSONALIZAÇÕES	LIST OF PERSONALIZAÇÕES
MSG ENVIADAS	LIST OF MSG ENVIADAS

REPARE QUE TEREMOS COLUNAS RELACIONADAS A OUTRAS TABELAS.

PERSONALIZAÇÕES

Utilizaremos a nossa tabela de personalizações para salvar todas as artes geradas pelos usuários. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field name	Field Type
url imagem recebida	text
url imagem personalizada	text
CLIENTE	CLIENTE

REPARE QUE TEREMOS COLUNAS RELACIONADAS A OUTRAS TABELAS.

MSG ENVIADAS

Utilizaremos a nossa tabela de MSG ENVIADAS para gravarmos a quantidade de mensagens enviadas. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field Name	Field Type
whatsapp	text
CLIENTE	CLIENTE
ATENDIMENTO	ATENDIMENTO

REPARE QUE TEREMOS COLUNAS RELACIONADAS A OUTRAS TABELAS.

MSG RECEBIDAS

Utilizaremos a nossa tabela de MSG RECEBIDAS para gravarmos a quantidade de mensagens recebidas. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field Name	Field Type
whatsapp	text
conteúdo msg	text
arquivo	file

DEBUGGER

Utilizaremos essa tabela para debugar o nosso aplicativo. Essa tabela irá conter as seguintes colunas:

Field Name	Field Type
ATENDIMENTO	ATENDIMENTO
passo	number
text	text
resposta	text

PRÓXIMO PASSO

Após termos nosso banco de dados estruturado, vamos inicializar nosso backend workflow.